2017年度“十佳辅导员”孔晓娟个人事迹：
孔晓娟，女， 1989年1月，中共党员。2015年7月开始担任辅导员工作，现任华南农业大学林学与风景园林学院辅导员、党务秘书，国家三级心理咨询师。担任辅导员期间承担党务、新媒体、宣传、大学生心理、年级日常管理等工作。擅长大学生思想政治教育、网络思政、心理健康教育和职业指导咨询。曾独著出版大学生青春励志著作——《你不勇敢，没有人替你坚强》，曾获广东省辅导员职业能力大赛一等奖（第一名），其中笔试、主题演讲获得“省十佳”； 第三届“全国大学生网络文化节”和“全国高校网络教育优秀作品推选展示活动”网络文章一等奖；广东易班优秀成果“优秀网文”一等奖；广东省高校党建研究会本科分会年会论文一等奖；华南农业大学“十佳辅导员”、“优秀共产党员”等十余项奖项。
牢牢把握“立德树人”这一根本是辅导员不变的初心，培养德才兼备、又红又专的社会主义合格建设者和可靠接班人是辅导员肩上的重任与使命。作为一名辅导员，始终不忘这颗初心，在工作中努力用有理想、有温度、有情怀、有深度的工作去成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。
一、巧用“零距离”新模式， 打通思政教育“最后一公里”
“学生在哪儿，辅导员的工作就在哪儿”时刻与学生保持密切相连关系，通过时空零距离、理论零距离、生活零距离打通思政教育“最后一公里”，做实做好思政教育，让正确的思政理论与价值引领入脑入心。
1.时空零距离：“线上-线下”频互动，沟通无障碍
线上——以“点赞之交”为基础，打通线上沟通交流的“话匣子”。孔晓娟老师添加了分管年级476名学生的微信，时刻关注学生朋友圈动态，及时了解学生热点关注的话题与事件，做好网络舆情监控，对存在不实不当的言论，及时予以引导和制止。
线下——以“娟姐社区有约”为契机，与学生面对面沟通交流。每周四晚上来到学生社区，通过走访学生宿舍，与学生进行“一对一”谈心谈话，做好学生的思想和价值引导工作。走访学生宿舍时，从关心学生的生活问题入手，解决学生实际困难和问题。通过听取学生对社区建设的意见和建议，解说学校近期相关要求及安排，减少学生因对政策了解不全面而产生负面或偏激言论破坏校园大局稳定。
2.理论零距离：创新思政课堂模式，理论指引无困惑
每学期主动承担《形势与政策》课堂，通过优化思政课堂的教学方式，充分利用“翻转课堂”、“互动体验”、“知识问答”、“TED主题演讲”等方式，以“打卡”、“观影感受”、“朋友圈分享”等考察方式，调动学生主动关注时政热点学习党内经典和最新理论的积极性和主动性，消除学生思政理论学习的距离感和困惑感。现累计思政课堂授课共136个学时，累计授课人数达两千多人次，学生主动提交课堂学习感悟九百多篇，发布课后感悟正能量朋友圈1000余条。
3.生活零距离：全程关注学生，成长领航无盲区
在开展学生的思政教育工作过程中，始终坚持将“解决思想问题与解决实际问题”相结合的原则，对“学业待提升、生活待帮扶、心理素质待强化、职业规划意识待提高”的“四待生”进行重点关心，通过帮助学生解决思想上的困惑、学习上的问题、生活中的困难、人际交往的困扰等，从而引导其树立正确的观念和态度，摆正心态。为此，每学期在社区开展学业互助、贫困生励志教育、心理咨询回访、职场经验交流等小组学习、沙龙或“过来人”分享等方式，开展定点指导帮扶，提升这四类学生的大学生活适应性，发挥指引作用，帮助其更好成长。
二、走心触“网”勤发声，争做新时代“思政网红”
为做好大学生网络思想政治教育工作，主动占领当代青年网络思政高地，孔晓娟老师积极在易班、微信公众号、新浪博客、简书等新媒体网络平台积极发声，传播网络好声音。本年度累计在各大网络平台发布网文10.4万字，累计阅读量达4万余人次。
以个人微信公众号“娟娟细语”的运用情况为例，该公众号开设了“心灯导航”、“成长锦囊”、“夜读”、“身边人故事”、“青春留言箱”等栏目，结合当前热点话题和学生关心疑惑的问题定期推送原创性文章，做好网络思想引导，及时为学生答疑解惑。
该微信公众号所发布的多篇网文曾被“高校辅导员联盟”、“新浪教育”、“搜狐教育”等多家新媒体平台转载，其中《你好，我给大家介绍一下这是我对全民热捧娱乐八卦的几点思考》一文同时被4个公众号转载，单篇累计阅读量达3千余次；《你为什么来上大学》一文还获得广东易班优秀工作成果“优秀网文”一等奖。
三、因材施教，发挥“人生导师”的引领作用
担任2015级年级辅导员，全面管理该年级学生日常事务，两年多的时间里，始终坚持“有教无类，因材施教，德才兼备”的原则，对该年级将近500名学生悉心关怀，全面指导。
1.“最强大脑”背后下的苦功夫
同事们常常惊叹孔老师的记忆力很好，甚至开玩笑说是否有“过目不忘”的特意功能。因为她可以将本年级476名学生的姓名、班级可以逐一匹配，甚至还可以说出大多数学生的家庭情况、社团经历以及人际交往等情况。
熟悉学生、了解学生是做好年级管理的基础。为此，自学生刚入学时，孔老师便制作了一本“小树苗名录”，里面张贴了学生的照片、家庭情况等基本信息，定时翻阅了解熟悉学生。此外，通过勤走学生宿舍、常与学生谈心，实时关注学生朋友圈动态等举措来熟悉和了解学生。抓住每次学生来办事咨询的机会，与学生深入的交谈，了解其社团经历、职业定位、目标选择等方面的情况，为更好地熟悉了解学生奠定基础。因为对学生的情况掌握和了解得全面，因此在每次评优、奖助学金评选、实习机会推荐等方面都可以更客观准确地做出决定，把机会和平台留给真正有需要的学生。
2.订制“成长档案”，落实精准施教
为全年级每位学生订制“成长档案”，档案里填写有学生的人生目标定位、职业规划方向、求职升学意向以及现阶段的困惑与疑问。档案内容每学年进行更新完善，动态把握学生思想与规划情况。根据档案内容中目标定位、职业选择方向类似的学生集聚在一起，开设微信交流群，面对面沙龙交流等形式，实施分类管理，精准施教。
四、求学问道，朝着职业化专家化方向努力
古人有云：“师者，人之模范也。”在学生眼中，老师时“吐辞为经，举足为法”。因此，要做一名出色的辅导员，就要不断提升自身思想政治理论涵养、提升职业技能，朝着职业化专家化的方向发展。
工作再忙，也会抽出时间来学习提升，为自己“充电”。每周一次系统读报、每月一本经典著作，这样的习惯已坚持了三年。每周集中一个时间段，将本周的《人民日报》、《南方日报》详细地浏览阅读，在报刊上看到精彩的时评、与工作相关的政策文件，都会摘抄下来，积累的本子里，定期翻阅，成为了写作总结的“宝典”。每月一本红色经典，如《共产党宣言》、《资本论》、《习近平的七年知青岁月》、《习近平谈治国理政》（第一、二卷）等，通过系统地阅读品味，内化为身心的涵养，让工作更有内涵。
【专业点评】
孔晓娟老师，她不忘初心勇担使命，坚持把立德树人根本任务贯彻落实到工作全方位、全过程；她砥砺奋进锐意创新，在思想政治教育工作努力开拓新思路、展现新作为；她潜心育人静待花开，在这个辅导员这个平凡的岗位上播撒汗水和爱心，以高尚的人格魅力感染学生。
【学生点评】
孔晓娟老师是我们的灯塔，指引着我们，也温暖着我们。工作上，她是一位尽心尽责的好老师，在工作中她心系学生，雷厉风行，敬业质朴，凡事以身作则，给我们传递正能量，是我们的榜样。在生活上，她是一位贴心亲和的大姐姐，她能很轻易的喊出每一位学生的名字，想我们所想，为我们排忧解难，关心我们的点点滴滴，指引着我们成长。